Коронавірус: які заходи вживає Bolt?

March 22, 2020

Coronavirus: What measures are Bolt taking?

Оскільки коронавірус стрімко поширюється світом, ми хочемо розповісти про заходи, які вживає наша компанія для мінімізації його поширення. Ми також прагнемо надати інформацію про запобіжні заходи для захисту від коронавірусу, а також перелік сайтів, де можна отримати найточніші та найновіші відомості щодо його спалаху.

Чи вплине це на роботу сервісу Bolt?

Сервіс пасажирських перевезень Bolt продовжує функціонувати. Ми готові співпрацювати з місцевими органами охорони здоров’я, якщо цього вимагатиме ситуація.

Наприклад, ми підтримуємо комунікацію з водіями, щоб нагадати про заходи безпеки, оскільки вони щодня контактують з людьми.

Крім того, ми нагадуємо про основні рекомендації Всесвітньої організації охорони здоров’я (ВООЗ):

  1. Регулярно мий руки та користуйся санітайзером.
  2. Прикривай рота й носа при кашлі та чиханні, а також не забувай користуватися серветками чи хустинкою.
  3. Уникай близького контакту з тими, у кого є симптоми хвороби.
  4. Залишайся вдома, якщо почуваєшся недобре.

Ці прості поради допоможуть запобігати небезпечному захворюванню. Тож, будь ласка, роби усе можливе зі свого боку.

Крім того, ми будемо закуповувати санітайзери для наших водіїв.

Як щодо роботи офісів Bolt?

Цього тижня ми ухвалили рішення щодо дистанційної роботи всіх співробітників наших європейських офісів до подальшого оновлення ситуації.

Ми продовжуватимемо стежити за новинами та порадами від національних урядів і Всесвітньої організації охорони здоров’я для того, щоб убезпечити як наших користувачів, так і внутрішніх працівників.

Відповіді на часті запитання

Ми зібрали відповіді на поширені запитання. Якщо ти не знайшов необхідної відповіді, радимо звернутися до нашої служби підтримки через додаток або пошту ukraine@bolt.eu.

Що робити, якщо мені здається, що водій хворий? Чи можу я попросити зупинити авто?

Якщо ти вважаєш, що водій наражає на небезпеку твоє здоров’я, ти завжди маєш право сказати про це та завершити поїздку раніше.

Якщо мій пасажир має ознаки захворювання? Чи може водій Bolt у такому разі завершити поїздку?

Якщо є підстави підозрювати, що перебування з пасажиром в одній машині може бути небезпечним для здоров’я, водій завжди має право ввічливо пояснити ситуацію та завершити поїздку раніше.

Чи надає Bolt заходи безпеки (санітайзери, маски для обличчя) для водіїв? 

Ми закликаємо водіїв користуватися санітайзерами. Маска для обличчя не є ефективним заходом безпеки для попередження захворювання на коронавірус.

Де я можу шукати актуальну інформацію про коронавірус?

Надійним джерелом інформації про коронавірус (COVID-19) є Всесвітня організація  охорони здоров’я. У розділі порад можна знайти найактуальнішу інформацію про те, як захиститися від вірусу.

Інформаційний портал Кабінету Міністрів України також надає офіційну інформацію для українців.

Зберігай спокій, піклуйтеся про себе та своїх близьких!

Recent posts