#BoltWomen: Femeile care schimbă transportul urban

March 08, 2019

De 8 martie le sărbătorim pe femeile care conduc cu Bolt. În fiecare zi, ele conduc pe străzi, fiind pioniere în domeniu, demontând mitul că aceasta este o activitate a bărbaților. Pasiunea și dedicația lor ajută la transformarea transportului urban, ele devenind un model pentru ceilalți și pentru tinerele femei.

Astăzi prezentăm poveștile Ginei și Anei, pentru care Bolt este mai mult decât o modalitate de a câștiga un venit suplimentar. Este un mod de a îmbina pasiunea cu munca făcută cu dedicație. Despre decizia de a conduce cu Bolt, avantaje, sfaturi pentru celelalte femei interesate care vor să facă această activitate, dar ezită, citiți mai jos. Ah, interviurile includ și multe momente amuzante.

GINA (28 de ani), conduce de 6 luni cu Bolt

Ce ai făcut înainte de a deveni șofer partener Bolt?

Înainte de a deveni șofer partener Bolt, eram angajată la o firmă de transport pe poziția de asistent manager. Sunt licențiată în drept, iar de profesie sunt juristă.

Cum ai început să conduci cu Bolt?

M-au îndrumat niște cunoștințe și mi-au spus că aș putea să încep să fac asta deoarece au observat că îmi place mult să conduc. În timp ce eram pasager Bolt am început să vorbesc foarte mult cu șoferii și le puneam multe întrebări ca să aflu exact dacă mi-ar plăcea. Șoferii cu care am vorbit îmi păreau tot timpul foarte relaxați și binedispuși, iar eu la birou eram tot timpul sub presiune.

Cum ai aflat de Bolt?

Am aflat de Bolt de la o colegă de serviciu care folosea aplicația de puțin timp și mi-a recomandat să o folosesc și eu.

De ce ai decis să devii șofer partener Bolt?

În primul rând, îmi place foarte mult să conduc, este chiar una dintre pasiunile mele. În al doilea rând, aveam nevoie de o schimbare financiară și probabil chiar și de mediu, iar toate aceste lucruri îmi sunt oferite de Bolt.

În momentul în care am decis să devin șofer partener Bolt eram într-o situație critică, iar Bolt m-a salvat.

Ce părere aveai despre Bolt înainte să începi să conduci și cum ți-ai schimbat-o apoi?

Nu aveam nicio părere înainte să încep să conduc, dar Bolt întotdeuna este un plan bun de rezervă, deși pentru mine momentan reprezintă o prioritate.

Ce sfat ai pentru femeile care se gândesc să devină șoferi parteneri Bolt, dar ezită?

Sfatul meu este să se gândească bine ce își doresc de la această experiență, nu ai nevoie decât de pasiune și curaj.

Cum arată o zi din viata ta de șofer partener?

Mă trezesc, după un somn de minim 7-8 ore, odihna este foarte importantă pentru mine, iau micul dejun, îmi beau cafeaua și fug la sala (sportul la fel este foarte important) sau, în caz de nevoie, la service-ul auto. Mă asigur că mașina să fie într-o stare foarte bună de funcționare, după care pornesc aplicația.

O zi din viața mea de șofer aș descrie-o ca fiind colorată și imprevizibilă, niciodată nu știi unde poți ajunge și pe cine poți cunoaște.

Cât conduci de obicei pe zi? Dar pe săptămână?

Conduc 7-8 ore pe zi, iar pe săptămână în jur de 48 de ore.

Cum alegi orele și zilele pentru condus?

Prefer să conduc în intervalul 14.00 – 22.00 aproape zilnic.

Cât ai condus în ultima lună – ore și kilometri?

În ultima lună am condus în jur de 170 de ore și în jur de 7.000 de km.

Cum îți optimizezi costurile?

Mi-am instalat pe mașină un kit pentru carburant de tip GPL.

Pentru uzura mașinii caut service-uri auto care lucrează la prețuri avantajoase.

Pui benzină din același loc sau îl schimbi în căutarea celor mai bune prețuri?

Alimentarea autovehiculului o fac din același loc.

Ce mașină coduci? De ce acest brand și model?

Conduc un Renault Symbol. Este prima mea mașină și are valoare sentimentală.

Care sunt cele mai bune metode pentru călătorii de 5 stele?

În primul rând siguranța și confortul pasagerilor trebuie să fie la cote înalte. Când spun siguranță mă refer la conducerea preventivă fără deranjul celorlalți participanți la trafic, iar confortul constă în a le asigura suport și ajutor dacă au diverse necesități.

Ar fi de preferat ca mașina să fie dotată cu un portbagaj încăpător, iar la bordul mașinii să existe acces la încărcător pentru telefon, aer condiționat și sticle de 500 ml de apă. Iar o conversație adecvată și pozitivă va conduce întotdeauna către un serviciu de 5 stele.

Cel mai bun compliment primit până acum de la un pasager?

Mi s-a spus că sunt un șofer de 10 stele, nu de 5. Asta mă face să am și mai multă încredere în abilitățile mele de șoferiță.

Ce spun cel mai des pasagerii când urcă în mașină?

Majoritatea clienților (în special mămicile cu copii mici sau cele care își trimit copiii la o anumită destinație cu Bolt) sunt plăcut impresionați că sunt conduși de o șoferiță Bolt și exclamă “Wow! Trebuie să ai mult curaj să faci asta”. După care încep să mai întrebe cum de m-am decis să devin șofer partener Bolt, de cât timp practic etc.

Ai avut vreun incident amuzant cu vreun pasager?

Cea mai recentă a fost foarte amuzantă deoarece într-o zi am primit un follow pe Instagram de la o persoană destul de influentă, iar la două ore distanță l-am întâlnit personal. Făcuse o comandă Bolt și întâmplător eram aproape de el și m-a nimerit fix pe mine.

De asemenea, într-o seară unii dintre cei mai buni prieteni de-ai mei se întorceau de la munte și au chemat un Bolt si am primit chiar eu comanda. Am fost mirați, nu ne așteptam să ne întâlnim așa.

Au uitat clienții vreun obiect neobișnuit în mașină?

Cineva a uitat o bandă izolantă de dimensiuni foarte mici, dar printre obiectele obișnuite se numără: sticle de suc, gume de mestecat, chiar și un telefon. Persoana care a uitat telefonul era o vecină de cartier. De preferat este ca mașina să fie verificată după fiecare client, pentru a-i fi înapoiate obiectele uitate în timp util.

ANA (38 de ani), conduce de aproape un an cu Bolt

Ce ai făcut înainte de a deveni șofer partener Bolt?

Sunt antreprenor și cercetător. Timpul liber mi-l dedic familiei, prietenilor, colectivității, sportului și, evident, intereselor mele profesionale. Înainte de a deveni șofer partener Bolt am lucrat în consultanță, am făcut studii, am înființat o companie. Încă mă ocup în paralel de toate acestea.

Cum ai început să conduci cu Bolt?

De Bolt am aflat de la prietenii mei, care erau foarte mulțumiți de aplicație în calitate de client. Tot de la ei am aflat de varianta pentru șoferi parteneri și mi s-a părut foarte interesant, mai mult o provocare pe care mi-am stabilit-o, pentru a o depăși. Platforma oferă beneficii multiple atât pentru clienți, cât și pentru șoferii parteneri: posibilitatea de a interacționa, dacă dorești, cu o altă persoană, pe parcursul unei călătorii, de a socializa într-un ambient cât mai plăcut, de a crea unicitate și de a lăsa un feedback cât mai plăcut, de ambele părți.

Am ales Bolt pentru că îmbină două aspecte esențiale pentru mine: îmi plac oamenii și îmi place să conduc.

Ce sfat ai pentru femeile care se gândesc să devină șoferi parteneri Bolt, dar ezită?

Le-aș recomanda să nu aibă nicio ezitare. Există foarte multe prejudecăți la nivelul societății și această zonă profesională a fost preponderent abordată de bărbați. Cu toate acestea, experiența mea de până acum mi-a demontat ideile greșite și stereotipurile pe care le-am avut. Prin urmare, nu am avut niciun incident neplăcut, nicio situație de vulnerabilitate asa cum se crede că ai putea întâmpina, în condițiile în care am condus cu Bolt și noaptea.

Din contră, oamenii sunt fără măști, devin reali și experiența este foarte interesantă.

Cum arată o zi din viata ta de șofer partener?

O zi din viața de șofer partener înseamnă relaxare, în primul rând, urmând apoi diverse situații administrative și personale, dar și alte implicații profesionale pe care le-am menționat, intercalat cu programul în care conduc cu Bolt.

Cât ai condus în ultima lună – ore și kilometri?

Numărul de ore variază în funcție de zile, de la câteva ore în anumite zile, până la mai multe ore, în funcție de trafic, clienți și de timpul meu disponibil pentru această activitate.

Am avut și intervale de 12 ore, în care nu am simțit cum a trecut timpul, iar senzația de oboseală era complet inexistentă.

În ultima lună, am condus peste 100 de ore.

Cum îți optimizezi costurile?

Costurile sunt în funcție de numărul de kilometri pe care îi parcurg, alimentez de la diverse benzinării, iar pauzele respective sunt și intervale de relaxare.

Pui benzină din același loc sau îl schimbi în căutarea celor mai bune prețuri?

Nu am urmărit minuțios diferențele de preț între benzinării.

Ce mașină coduci? De ce acest brand și model?

Mașina mea este un Hyundai i30, varianta diesel. Modelul mi se pare optimizat în ceea ce privește raportul calitate-preț.

Care sunt cele mai bune metode pentru călătorii de 5 stele?

Cea mai bună metodă pentru călătorii de 5 stele este conștientizarea serviciului în sine, atât din partea șoferilor, care își pun timpul personal, mașina, dar și disponibilitatea de a interacționa cu clienții, cât și din partea clienților, de a întelege la un nivel diferit ce anume înseamna serviciul de car-hailing: posibilitatea de a te deplasa, alături de o altă persoană și de a identifica beneficii reciproce pe parcursul călătoriei.

Cum descrii pasagerul Bolt? Care este profilul lui?

Profilul pasagerului Bolt este de persoană jovială, diplomată, atentă, educată, și care interacționează plăcut și elegant.

Cel mai bun compliment primit până acum de la un pasager?

“Sunteți cel mai bun șofer Taxify (Bolt) cu care am mers până acum!”.

Ce spun cel mai des pasagerii când urcă în mașină?

“La dumneavoastră aici a fost foarte frumos și ne-am simțit foarte bine”, “Mă scuzați, cât curaj aveți să conduceți cu Bolt ca femeie”. De aici începem să discutăm și să ne amuzam, eu recunoscând că am gândit acest lucru la început.

Ai avut vreun incident amuzant cu vreun pasager?

Am avut multe incidente amuzante cu pasagerii, cele mai frecvente sunt cele în care eu staționez exact sau foarte aproape, la maxim 100 de metri de locul unde pasagerul plasează atunci comanda. Se pare că deja ne așteptam să pornim în cursă, toată lumea este uimită și amuzată de aceste situații.

O altă situație este aceea în care am luat un pasager ce, imediat urcat în mașină, s-a uitat în jur și ascultând melodia de la radio, a hotărât ferm: “Doamnă, schimbăm destinația! Pe muzica aceasta putem merge unde vreți dumneavoastră!”.

Articole recente