Bolt paslaugos keleiviams su specialiais poreikiais

July 14, 2021

Share
Wheelchair friendly transport

Siekiame, kad Bolt būtų prieinamas visose gyvenimiškose situacijose. Todėl ypač džiaugiamės galėdami pristatyti naujausias paslaugas Vilniuje, skirtas keleiviams su individualiais poreikiais bei tiems, kuriems kelionės metu reikalinga pagalba.

Pagalba iš apmokytų vairuotojų

Specialią kategoriją – Bolt Assist – sukūrėme visiems, kuriems reikia pagalbos įlipant ar išlipant iš automobilio bei specialiųjų poreikių turintiems keleiviams.

Bolt Assist automobilius Vilniuje vairuoja pavežėjai, kuriuos pagalbą suteikti įvairioms socialinėms grupėms ir negalią turintiems žmonėms apmokė mūsų partneris VŠĮ „Socialinis taksi“. Vairuotojai dalyvavo teorinėje ir praktinėje sesijose, kur buvo supažindinti su įvairiomis pagalbos formomis.

Kam skirtas Bolt Assist?

Senyvo amžiaus ar sunkiai vaikštantį žmogų Bolt Assist vairuotojai pasitiks ir palydės iki automobilio ar namų, regos negalią turinčiam jie padės įsėsti ar išlipti iš automobilio. Vairuotojai taip pat apmokyti, kaip bendrauti su klausos ar bet kokią kitą matomą ar nematomą negalią turinčiais keleiviais.

Bolt Assist automobiliai nėra specialusis, vežimėliams pritaikytas transportas, tad juose galima transportuoti tik sulankstomus neįgaliojo vežimėlius.

Tačiau mes pagalvojome ir apie tai.

Automobiliai neįgaliojo vežimėliui transportuoti

Siekdami pagerinti susisiekimo galimybes fizinę negalią turintiems žmonėms, Bolt programėlėje pridėjome specialių automobilių, skirtų transportuoti keleivius neįgaliojo vežimėlyje. Šią kategoriją pavadinome Wheelchair friendly (Pritaikyta vežimėliui). Keleivius šioje kategorijoje pavėžės vairuotojai, vairuojantys mūsų partnerio VŠĮ Socialinis taksi spec. automobilius.

Specialųjį transportą vairuojantys pavežėjai taip pat suteiks visokeriopą pagalbą prieš ar po kelionės bei, esant poreikiui, padės neįgaliesiems, judantiems vežimėlyje, įvažiuoti ir išvažiuoti iš automobilio.

Jokio galvos skausmo keliaujant

Artėjant atostogų sezono pikui, primename, kad grįžus lėktuvu į Vilnių, Bolt gali išsikviesti ir patogiai į jį įsėsti P2 aikštelėje, esančioje vos 30 m. nuo atvykimo terminalo.

Joje taip pat pažymėta specialiųjų poreikių turinčių keleivių laukimo vieta, kur bus patogu sulaukti Bolt Assist arba vežimėliams pritaikyto spec. Bolt transporto. Į šią vietą veda nuorodos oro uosto teritorijoje, tad surasti ją tikrai paprasta.

Kaip išsikviesti Assist ar specialųjį transportą?

Kad pasinaudotum bet kuria iš šių paslaugų, pirmiausia, turi turėti Bolt programėlę. Kai ją parsisiųsi, sek šiuos veiksmus:

  1. Atsidaryk programėlę;
  2. Įvesk arba pažymėk žemėlapyje savo kelionės tikslą;
  3. Pasirink norimą kategoriją (prie kategorijų rasi trumpus aprašymus su svarbiausia informacija ir kainomis);
  4. Patvirtink iškvietimą.

Patarimas: kad kelionė būtų sklandesnė ir vairuotojas žinotų, kokios pagalbos Tau gali prireikti, rekomenduojame susisiekti su vairuotoju per programėlę (paskambinti arba parašyti žinutę).

Atkreipk dėmesį, kad išsikviesti Bolt Assist ar Wheelchair friendly automobilį kol kas gali tik Vilniuje. Tačiau darome viską, kad šios paslaugos būtų prieinamos ir kituose miestuose.

Iškilus bet kokiems klausimams, kaip naudotis šiomis ar kitomis Bolt paslaugomis, nedelsiant kreipkis per programėlę arba el. paštu vilnius@bolt.eu.

download bolt vilnius

Share

Naujausi įrašai