10 dažniausiai užduodamų klausimų apie Bolt paspirtukus Vilniuje ir Kaune

August 23, 2019

Bolt paspirtukais Vilniuje ir Kaune galima naudotis jau beveik mėnesį, per šį laiką iš klientų sulaukėme įvairių klausimų. Apačioje rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus.

Kaip išsinuomoti Bolt paspirtuką?

Visų pirma, jei to dar nepadarėte, reikia atsisiųsti Bolt programėlę iš App Store ar Google Play ir susieti savo atsiskaitymų kortelę su Bolt paskyra. Taip pat privalote patvirtinti, jog esate 18 metų amžiaus.

Nuomos žingsniai

  • Paspauskite paspirtuko piktogramą programėlėje.
  • Žemėlapyje matysite visus laisvus paspirtukus. Norimą paspirtuką 3 minutėms galite rezervuoti, kad turėtumėte laiko iki jo nueiti, kol kas nors jo neišsinuomojo anksčiau už jus. Tam turite spustelėti laikrodžio piktogramą ir pasirinkti laisvą paspirtuką. Jeigu stovite šalia paspirtuko, jo rezervuoti nebūtina.
  • Norėdami paspirtuką atrakinti, nuskenuokite QR kodą ant vairo.
  • Baigę kelionę, programėlėje paspauskite „Baigti kelionę“. Iš jūsų susietos kortelės automatiškai bus nuskaičiuota suma.

Pirmą kartą naudojantis, programėlėje rodomas ir trumpas gidas.

(vieta nuotraukai)

Nuomos tarifai:

  • 0.50 eur už atrakinimą
  • 0.10 eur už minutę

Kaip greit ir kaip toli galiu važiuoti Bolt paspirtuku?

Bolt programėlėje galite matyti žemėlapį, kuriame dalis miesto pažymėta raudona spalva. Tai vadinamoji baudų zona. Ją paspirtuku kirsti galite, bet jei, baigę kelionę, ten paspirtuką paliksite, jums bus skirtas 30 eurų mokestis.

Visi Bolt paspirtukai turi 25 km/val. greičio apribojimą, tačiau nevažiuokite tokiu greičiu, jei nesate įsitikinę, kad suvaldysite transporto priemonę. Jeigu įmanoma, naudokitės dviračių takais. Šaligatviais važiuokite saugiu jums ir pėstiesiems greičiu.

Bolt paspirtukai jau Vilniuje - Bolt app screens

Jei nuomotas paspirtukas sugenda, praneškite mūsų klientų aptarnavimo komandai per programėlę. Būsime dėkingi, jei gatvėje pamatę sugedusį Bolt paspirtuką apie taip irgi mus informuosite.

Kur baigus kelionę pastatyti Bolt paspirtuką?

Paspirtuką pastatykite saugioje vietoje gatvėje, kur jis neblokuotų praėjimų ir pėstiesiems nesukeltų kitų nepatogumų. Jeigu įmanoma, palikite juos šalia dviračių stovų.

Kodėl negaliu programėlėje atrakinti gatvėje rasto Bolt paspirtuko?

Pirmiausia, įsitikinkite, kad paspirtukas, kurį matote, yra Bolt paspirtukas. Ar jis pažymėtas Bolt ženklinimu? Ar galite jį matyti programėlėje? Jei taip, gali būti, kad paspirtuko baterija yra išsikrovusi arba jis yra sugedęs. Taip pat gali būti, kad kažkas paspirtuką rezervavo ir jau juda jo link.

„Miegantys“ paspirtukai surenkami mūsų 24/7 dirbančios komandos. Įkrauti ir techninių gedimų neturintys paspirtukai sugrąžinami į gatves, kur juos vėl galima nuomotis.

Kodėl vėlai vakare nebūna laisvų paspirtukų?

Trumpas atsakymas – vakarais jie surenkami įkrauti.

Jeigu ketinate Bolt paspirtuku parvažiuoti namo, nes užsilikote mieste ir vairuoti automobilio nebegalite, nedarykite to. Paspirtukų vairuotojams taikomos tokios pačios taisyklės kaip ir dviratininkams – vairuotojas turi būti blaivus. Kitaip keliate pavojų visiems eismo dalyviams, be to, dėl to galima prarasti ir vairuotojo pažymėjimą.

Ką daryti, radus paspirtuką, kuris programėlėje pažymėtas kaip laisvas, nors šalia stovintis žmogus sako, kad jis užimtas?

Jei paspirtukas matomas žemėlapyje ir gali būti atrakintas, juo galima naudotis.

Niekas neturi teisės pasisavinti paspirtuko, kurio neaktyvavo. Visi Bolt paspirtukai yra skirti nuomai, tad jei žmogus nemoka už naudojimąsi paspirtuku, jis neturi ir teisės jo rezervuoti.

Tad mandagiai pacituokite tam žmogui žinutę viršuje ☝️ (ar tiesiog parodykite šį blogoo įrašą), atsirakinkite paspirtuką ir važiuokite.

Kur galiu rasti paspirtuką?

Kiekvieną rytą paspirtukai išvežiojami į tam tikras vietas miesto centre. Juos galite rasti netoli susisiekimo vietų ir populiarių zonų miesto centre, pvz., prie Seimo rūmų, Lukiškių aikštė, Vinco Kudirkos aikštė, Katedros aikštė, Vokiečių gatvė, Vingio parkas, Mo muziejus ir kitos vietos.

Vėliau arčiausiai jūsų esančių paspirtukų galite ieškoti programėlės žemėlapyje.

Kiek kilometrų galiu nuvažiuoti paspirtuku, kuriam liko 50 % baterijos?

Visiškai įkrautu Bolt paspirtuku galite nuvažiuoti maždaug 30 km. Taigi jei baterija yra pusiau išsikrovusi, juo dar galite nuvažiuoti maždaug 15 km.

Kas surenka ir įkrauna paspirtukus?

Paspirtukų surinkimu ir išvežiojimu Vilniuje ir Kaune rūpinasi Bolt komanda. Vėlai vakare ji surenka paspirtukus ir anksti ryte išvežioja juos po miestą. Naktimis Bolt paspirtukai įkraunami.

Ar Bolt ir parduoda paspirtukus? Kur galėčiau jų įsigyti?

Bolt paspirtukus tik nuomoja. Dėl jų įsigijimo siūlome kreiptis į elektronikos parduotuvę. Jeigu norite tokio paties paspirtuko modelio, ieškokite „Segway NineBot ES4“.

Naujausi įrašai