Što treba imati na umu za sigurnu vožnju s Boltom

November 22, 2022

Share

Sigurnost naših korisnika i vozača partnera naš je glavni prioritet. U današnjem članku želimo ti predstaviti neke od značajki koje Bolt aplikacija ima za sigurnost i udobnost korisnika.

Evo što trebaš imati na umu kada se voziš s Boltom:

1. Podijeli detalje vožnje

Prvo što možeš učiniti za svoju sigurnost, čim provjeriš je li podaci o vozaču i automobilu koji se nalaze na mjestu preuzimanja odgovaraju onima u aplikaciji, jest koristiti opciju “Podijeli vrijeme dolaska”. Tako će tvoji najmiliji tijekom putovanja znati gdje se nalaziš i kada ćeš stići na odredište.

2. Tvoj telefonski broj ostaje skriven

Kada kontaktiraš vozača u aplikaciji, bilo da zoveš ili šalješ SMS poruku, ne moraš brinuti jer tvoj broj nije vidljiv vozaču.

3. Ocijeni vožnju

Kad stigneš na odredište, želimo čuti tvoje povratne informacije o vožnji. Ostavi nam iskren komentar o tome kako je bilo na putovanju. Na taj način možeš pridonijeti evaluaciji i identifikaciji partnera vozača koji se nedolično ponašaju te poduzeti mjere u vezi s njima.

4. SOS tipka

U slučaju bilo kakvog opasnog događaja tijekom vožnje, bilo da se radi o tvojoj sigurnosti ili prometnoj nesreći, aplikacija ima SOS tipku koja automatski prosljeđuje poziv na 112 kako bi što prije dobili pomoć.

Kako bismo osigurali sigurnost svim našim korisnika započeli smo i suradnju sa Solidarnom, nevladinom organizacijom koja se bori protiv rodne neravnopravnosti i diskriminacije žena u Hrvatskoj, želimo i dalje promovirati kulturu sigurnosti među Bolt zajednicom.

“Edukacijom i internim promjenama, tvrtke poput Bolte mogu pozitivno utjecati i dodatno povećati razinu sigurnosti žena koje koriste njihove usluge. Važno je podići kolektivnu svijest da je u situacijama ovakve prirode krivnja isključivo na počinitelju. Svjesni smo koliko je problem rasprostranjen, vidjeli smo slična iskustva Pozdravljamo ovaj Boltov iskorak te ćemo zajednički raditi na podizanju svijesti o standardima borbe protiv nasilja i diskriminacije”, izjavio je Ivan Blažević, direktor Zaklade Solidarna.

5. Korisnička podrška ti je na raspolaganju

Konačno, ako ste imao/la neugodno iskustvo s Boltom, potičemo te da pošalješ svoje podatke našem odjelu za podršku. Naši kolege znaju što učiniti i mogu se pobrinuti da se svaki problem koji si imao/la riješi. Naš tim za podršku možeš kontaktirati u bilo kojem trenutku, izravno u aplikaciji Bolt.

Solidarna i Bolt zajedno rade na alatima koji će korisnicima pružiti dodatne informacije i kontakte kojima se mogu obratiti za psihološku podršku u takvim slučajevima. 

Sigurna vožnja s Boltom!

Share

Recent posts

Sigurnosni vodič za korištenje električnih romobila, za sve prave heroje putovanja na posao

July 18, 2022

bolt supports ukrain

Bolt je donirao više od 5 milijuna eura humanitarnim organizacijama koje podupiru Ukrajinu

April 20, 2022

Prednosti usluge vožnje na zahtjev

December 28, 2022

Koji su najveći mitovi o vožnji putem Bolt platforme?

November 07, 2022

Bolt City Vision: Smanjenje putovanja automobilom u Berlinu za 25%

September 28, 2022