Koronavirus: Koje mjere Bolt poduzima?

March 12, 2020

Coronavirus: What measures are Bolt taking?

Kako se slučajevi koronavirusa nastavljaju širiti diljem svijeta, htjeli smo istaknuti mjere koje mi kao tvrtka poduzimamo kako bi minimizirali širenje virusa, kao i naglasiti mjere opreza koje svi možemo poduzeti i gdje pronaći najtočnije, aktualne informacije o pandemiji.

Jesu li Bolt usluge pogođene?

Bolt usluga prijevoza funkcionira normalno kao i uvijek. Isto tako smo spremni surađivati s lokalnim zdravstvenim organizacijama, ako isto bude potrebno.

Pripremili smo komunikaciju za naše vozače o koracima koje mogu poduzeti kako bi spriječili širenje zaraze. S obzirom na to da potencijalno dolaze u kontakt s velikim brojem ljudi tijekom dana, uključili smo i informacije kako kontaktirati lokalne zdravstvene ustanove.

Isto tako koristimo ovu priliku kako bi istaknuli najnovije praktične savjete od Svjetske Zdravstvene Organizacije (WHO), kao što su:

  1. Ostanite doma ako se ne osjećate dobro;
  2. Perite ruke redovito i koristite sredstva za dezinfekciju ruku;
  3. Pokrijte usta i nos sa skvrčenim laktom ili maramicom kada kišete. Maramicu odmah bacite.
  4. Izbjegnite bliski kontakt s bilo kojom osobom koja pokazuje simptome bolesti dišnog sustava.

Ovo su dobri savjeti za sve nas, tako da poduzmite što možete kako bi spriječili širenje zaraze.

Što s Bolt uredima?

Ovaj tjedan, donijeli smo odluku i zatražili sve zaposlenike u našim Europskim uredima da rade od kuće do daljnjeg, ako im njihov posao ovo dozvoljava.

Nastavit ćemo pratiti najnovije savjete nacionalnih zdravstvenih organizacija, kao i Svjetske Zdravstvene Organizacije kako bi osigurali sigurnost naših korisnika i zaposlenika.

Specifična pitanja i odgovori

Molimo pogledajte specifična pitanja i odgovore ispod za detaljnije informacije. Ako još uvijek imate pitanja, nemojte oklijevati poslati poruku našem timu za podršku korisnicima.

Što ako mislim da mi je vozač bolestan? Mogu li zatražiti da zaustavi vožnju?

Ako mislite da bi ostanak u vozilu s vozačem moglo biti loše za Vaše zdravlje, uvijek imate pravo pristojno objasniti im situaciju i završiti vožnju.

Što ako se moj putnik doima bolesnim? Mogu li zaustaviti vožnju i tražiti ih da izađu iz vozila?

Ako mislite da bi ostanak u vozilu s putnikom moglo biti loše za Vaše zdravlje, uvijek imate pravo pristojno objasniti im situaciju i završiti vožnju.

Hoće li Bolt pružiti dodatne mjere zaštite (sredstvo za dezinfekciju, maske) vozačima?

U nekoliko država, omogućavamo sredstvo za dezinfekciju našim vozačima koji ga žele.

Nudi li Bolt kompenzaciju vozačima koji su pogođeni koronavirusom?

Imamo razumijevanja za vozače situaciju s kojom će se neki vozači morati nositi zbog nemogućnosti obavljanja vožnji određeni period vremena. Međutim, Bolt vozači su nezavisni pružatelji usluge koji koriste našu platformu. Stoga, ne možemo pružati kompenzacije vozačima koji moraju uzeti vrijeme bolovanja.

Gdje mogu pronaći aktualne informacije o Koronavirusu?

Najbolji izvor informacija o Koronavirusu (COVID-19) pandemiji je Svjetska Zdravstvena Organizacija. Sekcija “Savjeti za javnost” na njihovoj stranici nudi najnovije praktične savjete i informacije o pandemiji.

Isto tako napominjemo i da je potrebno pratiti upute lokalnih zdravstvenih organizacija za informacije koje su lokalno više relevantne.

Recent posts