Stéphanie, conductrice VTC : “Conduire, c’est être libre !”

March 19, 2021

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Derrière un sourire timide se cache une femme à la détermination sans réserve. Autrefois propriétaire et gérante d’une boulangerie, Stéphanie travaillait sans relâche quotidiennement de 6h30 à 20h30. Après des années dans ce métier, elle décide de changer radicalement de vie : “J’avais besoin de plus de temps libre.”

Stéphanie se reconvertit alors en tant que conductrice VTC et profite pleinement de ce nouveau statut. Car avec ce métier, c’est bel et bien la liberté qui entre dans sa vie. “Je veux aller faire du sport ? Je ne me pose plus de questions et je prends une heure. J’organise mon emploi du temps comme je l’entends.”

Finies les contraintes ! Stéphanie prend la décision de ne pas travailler le week-end afin de profiter de sa maison de campagne et se ressourcer. Et la semaine, c’est une conductrice très professionnelle qui remonte à bord de son véhicule. Ce qui fait un bon chauffeur ? “La patience, la propreté de la voiture et la tenue vestimentaire.” Lorsque Stéphanie a débuté dans le métier en 2014, un certain standing était requis. Elle a donc pris le pli et ne déroge jamais à la règle.

“J’ai appris à respecter le silence du client.”

Et lorsqu’on lui demande comment elle maintient depuis tant d’années une note de 5 étoiles, la réponse est immédiate : “J’ai gardé l’habitude d’ouvrir la portière pour accueillir mes passagers, de charger les valises, de donner des bouteilles d’eau et des bonbons. Et surtout, j’ai appris à respecter le silence du client.”

En plus de conduire avec Bolt, Stéphanie a constitué depuis 2014 une clientèle privée. Car c’est également cet aspect du métier qui l’anime : la construction d’une relation de confiance avec un client.

Son souhait ? Qu’il y ait davantage de conductrices VTC et que la profession se diversifie. “On me dit souvent “Bonjour monsieur” lorsqu’on entre dans ma voiture. Les passagers ont tellement l’habitude de voir des hommes que c’en est devenu un réflexe. “

Vous l’aurez compris mesdames, nous n’attendons que vous !

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